🔍 Maltrato a las Personas Mayores: Señales, Tipos, Cómo Actuar y el Teléfono que Ya Ha Atendido 4.000 Casos
El maltrato a las personas mayores existe, ocurre más cerca de lo que imaginamos y, sobre todo, sigue siendo invisible. Así lo afirma Vicente, psicólogo y director de programas en CONFEMAC, con más de 46 años trabajando con personas mayores.
En esta entrevista del podcast Nos hacemos mayores, Vicente explica por qué la mitad de los casos pasan desapercibidos, qué señales podemos detectar y qué pasos debe seguir cualquier ciudadano cuando sospecha que algo no va bien.
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✅ Qué es el maltrato a las personas mayores y por qué no lo vemos
Cuando pensamos en “maltrato”, imaginamos golpes o moratones.
Pero, como explica Vicente:
“El maltrato más frecuente es el psicológico: humillar, ignorar, controlar… y casi nunca deja marcas visibles”.
El maltrato psicológico atraviesa todos los demás tipos: económico, institucional, físico, sexual, abandono o incluso el maltrato por sobreprotección.
Y precisamente por ser tan silencioso, es el más difícil de detectar.

✅ Tipos de maltrato a las personas mayores más frecuentes
1. Psicológico
- Humillación
- Gritos o insultos
- Ignorar o infantilizar
- Control de decisiones
2. Económico
- Apropiación de bienes
- Uso de dinero sin permiso
- Bloqueo del acceso a sus propias cuentas
3. Físico
- Golpes, empujones
- Sujeciones injustificadas
- Restricción del movimiento
4. Institucional
- Prácticas abusivas en residencias u organizaciones
5. Ambiente coercitivo
- Obligación de vivir donde no desean
6. Abandono
- No cubrir necesidades básicas
7. Maltrato por sobreprotección
- Decidir por la persona “por su bien”
- Limitar su autonomía sin motivo real
“Hay muchas cosas que creemos normales… y no lo son. Son maltrato”.
🔎 Señales de maltrato a personas mayores: las 3 más comunes (y fáciles de detectar)
Vicente identifica tres patrones clave que cualquiera puede observar:
1. Gritos, insultos o discusiones constantes
Si eres vecino y escuchas amenazas, descalificaciones o gritos de forma frecuente, puede ser maltrato.
2. Cambios bruscos en la conducta
Cuando conoces a la persona y de repente aparece:
- ansiedad
- preocupación constante
- depresión o apatía
- miedo
- silencio
- frases como “para qué seguir”
⚠️ Este tipo de cambios nunca deben ignorarse.
3. Aislamiento o pérdida de control
- Le quitan el móvil
- No puede manejar su dinero
- No puede recibir visitas
- No decide sobre su vida
“Una persona de 90 años puede decidir dónde quiere vivir. No podemos quitarle su libertad por paternalismo”.

📞 Qué hacer si sospechas maltrato a una persona mayor
Lo más importante: no debes intervenir directamente.
Tu papel es conectar con la ayuda adecuada.
📞 Teléfono contra el abuso y maltrato a las personas mayores: 900 65 65 66
Confirmado por Vicente durante la entrevista.
Este servicio:
- Atiende 365 días
- De 9:00 a 21:00
- Es atendido por profesionales especializados
Puede llamar:
- La persona afectada
- Familiares
- Vecinos
- Profesionales
No juzgan. No presionan. Acompañan.
📱 App recomendada: STOP Maltrato +65
La única app en España dedicada a la detección y orientación frente al maltrato a personas mayores. Échale un vistazo…..
📊 Datos que impactan: qué está ocurriendo en España
CONFEMAC ha atendido ya casi 4.000 casos.
Y los patrones se repiten:
🔥 Lo más extremo
- Adicciones en la familia
- Violencia grave
- Control total del dinero
- Aislamiento absoluto
🧩 Lo más habitual
- Maltrato psicológico
- Maltrato económico “disfrazado”
- Decisiones tomadas sin preguntar a la persona
🗣 Ejemplos reales contados por Vicente
- A una mujer de 82 años no le renovaron el seguro “por su edad”.
- Personas llevadas a una residencia engañadas, sin su consentimiento.
- Mayores que no pueden financiar un coche porque “no interesa”.
🚫 Maltrato por sobreprotección: el más normalizado… y el más peligroso
Este tipo de maltrato suele pasar desapercibido:
“Creemos que cuidamos. Pero en realidad decidimos por ellos porque pensamos que sabemos más”.
Desde prohibirles salir solos hasta imponer un lugar donde vivir…
Ese paternalismo anula su libertad.
🔓 El programa DESATAR: por qué atar a personas mayores es maltrato
Durante años, el 40% de las personas con demencia en residencias españolas tenían alguna sujeción física.
En otros países: 3%, 6%, 12%.
¿Por qué aquí era tan alto?
Por cultura… y por miedo.
El programa DESATAR demuestra que:
- Quitar sujeciones reduce caídas
- Mejora la autonomía
- Disminuye el sufrimiento
- Evita sedaciones injustificadas
🤝 Voluntariado con personas mayores: por qué transforma vidas
CONFEMAC ha formado a un voluntariado que:
- acompañar
- detecta maltrato
- participa en programas intergeneracionales
- apoya en proyectos de cooperación
Y Vicente lo resume así:
“En cuanto empiezas a ayudar, sientes algo que te hace crecer. Es una sensación que engancha”.
🧭 Como sociedad: ¿qué estamos haciendo mal?
El discurso es bonito:
“Las personas mayores lo merecen todo”.
La realidad es distinta.
Por eso es necesario hablar, informar, denunciar y acompañar.
🎧 Escucha también nuestro episodio sobre maltrato a las personas mayores
Este artículo nace del episodio del podcast Nos hacemos mayores con Vicente, pero no es la única conversación.
🔴 Tenemos otro episodio donde abordamos el maltrato desde otra perspectiva, con más testimonios y consejos prácticos.
Si te interesa el tema, escúchalo.
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🧩 Preguntas frecuentes sobre el maltrato a las personas mayores (FAQ SEO)
¿Qué es exactamente el maltrato a las personas mayores?
Cualquier acción o falta de acción que cause daño físico, emocional, económico o que limite su libertad.
¿Cuáles son las señales más comunes?
Gritos, cambios de conducta y aislamiento repentino.
¿Qué hago si sospecho un caso?
No intervengas: llama al 900 65 65 66.
¿Es maltrato decidir por ellos “por su bien”?
Sí, si implica quitar autonomía o imponer decisiones sin preguntarles.
¿El maltrato en residencias es habitual?
Existe, especialmente en forma de abuso institucional o sujeciones injustificadas.
📞 Si conoces un caso, actúa hoy
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👉 No mires hacia otro lado
📞 900 65 65 66
El teléfono que puede cambiar una vida. O visita https://www.confemac.net/
Descubre otros entrevistados
Hoy te propongo conocer a Jordi Muñoz, de EIMA, porque debemos escuchar más voces que luchan contra el maltrato de los mayores.
Ronda de preguntas personales:
Afición: La Magia.
Persona referente: La orden de San Juan de Dios y sus padres.
Aprendizaje: Sobre el uso de sujeciones en hospitales.
Cultura: Leer y viajar.
Invita a participar: Vicente Barreiro y a Matilde Pellegrí del grupo Senda.
Contactos:
👉 🌐 Web: https://www.confemac.net/
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